Q：医院做 GEO 推广的合作流程通常包含哪些环节？需要医院方配合什么？
A：通常分为需求评估、内容优化、上线监测三个阶段，周期与配合深度因机构而异。（长期信任 · 层次：品牌教育）
一、合作流程的三个阶段
阶段一：需求评估与基线诊断
- 明确推广目标：是新建品牌冷启动、重点科室推广，还是舆情管理，不同目标对应不同内容策略。
- 梳理现有素材：医院已有资质、科室介绍、科普文章、专家信息等，评估哪些可直接结构化、哪些需补充。
- 基线检测：在主流 AI 问答系统中检索相关病种、科室关键词，记录当前是否被引用、引用来源是谁。
阶段二：内容结构化与语义覆盖
- 可信度层：为医疗内容补充权威背书、诊疗依据与风险提示模块。AI 系统对医疗信息有可信度评分机制，缺少风险提示或依据来源的内容，被引用概率会降低。
- 语义覆盖层：围绕疾病、科室、疗法等核心概念构建实体词库，使内容覆盖患者可能提问的多种表述方式。
- 引用加权层：在专业医疗平台、学术渠道、权威媒体中建立可被 AI 溯源的引用网络。
阶段三：上线监测与迭代
- 定期在 AI 问答系统中复测目标关键词的引用情况。
- 根据引用率变化调整内容方向，而非一次性交付。
二、医院方通常需要配合的事项
- 提供科室资质、专家执业信息等可公开材料（用于内容背书）。
- 指定对接人，配合内容审核——医疗内容须经院内审核后方可发布。
- 如涉及公众号代运营，需提供账号权限与发布排期确认。